Recorrido por Órbita Chat

Paso a paso

Lo mismo que en el video, escrito.

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   Órbita Chat se abre en la bandeja: a la izquierda, todas las conversaciones de WhatsApp de la clínica.

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   Arriba filtrás: "Todas", "Mías", que son las que tenés asignadas, y "Del bot", las que atiende el asistente.

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   El número azul son los mensajes sin leer. Y "Por aprobar" quiere decir que el asistente espera tu revisión.

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   Al tocar una conversación, se abre el chat en el medio. Arriba ves cuánto queda de la ventana de 24 horas.

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   Abajo escribís la respuesta. Con "Nota interna" le dejás un mensaje al equipo, que el paciente no ve.

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   Y a la derecha está la ficha del contacto: sus datos, a quién está asignado, sus etiquetas y sus turnos.