Cómo atender el chat con el equipo

Paso a paso

Lo mismo que en el video, escrito.

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   En «Chat» está la bandeja de WhatsApp: la lista de conversaciones a la izquierda, y la conversación en el medio.

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   A la derecha, el paciente: su ficha, sus turnos y sus notas, sin salir del chat.

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   Para tomar la conversación, tocá «Asignar a mí». Mientras la atendés vos, el asistente no interviene.

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   Con «Nota interna» le dejás un mensaje al equipo. El paciente no la ve.

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   Si es algo urgente, cambiale la prioridad: queda marcada en la lista.

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   Y con «+ Nuevo», en Turnos, le das un turno al paciente desde el mismo chat.

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   Para escribirle a alguien que todavía no te escribió, tocá el «+» de arriba de la lista y cargá su número.